Перейти к содержимому
Наше приложение «Дешевые авиабилеты» в AppGallery >>

Туту ру — жд билеты на поезда России

    Железнодорожные билеты на поезда России на сайте Туту ру. Расписание и цены. Поиск, бронирование и покупка жд билетов онлайн.

    Укажите маршрут и дату поездки, чтобы узнать расписание и выбрать поезд. Результаты поиска откроются на официальном сайте Туту ру (Реклама. ООО «Новые Туристические Технологии». ИНН 7724929270). Смотрите расписание и цены, выбирайте места по схеме вагона, бронируйте и покупайте жд билеты онлайн.

    Пассажирский поезд на мосту

    Туту ру — единый сервис путешествий, где можно купить электронные билеты на поезда, автобусы и самолеты, снять номер в отеле, забронировать авторские и обычные туры, а также узнать расписание пригородных электричек.

    Преимущества сервиса Туту ру

    Сервис путешествий Туту ру является одним из лидеров туристического рынка, который начал свою деятельность с продажи железнодорожных билетов онлайн. В настоящее время на Туту ру можно купить электронные билеты на поезда России, Казахстана, Беларуси, Узбекистана и некоторых других стран ближнего зарубежья.

    Преимущества покупки жд билетов на официальном сайте Туту ру:

    • Рейтинг поездов дальнего следования на основе оценок и отзывов реальных пассажиров.
    • При отсутствии прямых поездов, Туту ру предлагает доступные варианты с пересадкой.
    • Легкое оформление заказа и оплата картой онлайн за счет подсказок на всех этапах приобретения билетов.
    • Выбор мест по схеме вагона, на которой указаны пол и возраст людей, уже купивших билеты на соседние места.
    • Беспроблемный возврат железнодорожных билетов через Личный кабинет на официальном сайте Туту ру.
    • На сайте сервиса есть актуальное расписание пригородных поездов и электричек в 50 регионах России.
    • Удобная справочная система и оперативная круглосуточная поддержка через контакт-центр.

    Как купить жд билеты на Туту ру

    Чтобы узнать расписание поездов по вашему маршруту, запустите поиск билетов без указания даты отправления. В результате будет выведена следующая информация:

    • Номер поезда, его маршрут и фирменное наименование (если есть).
    • Время отправления, прибытия и время в пути.
    • Приблизительная стоимость проезда и предложение выбрать дату отправления.

    В результате поиска без указания даты будут отображены все существующие рейсы по выбранному направлению, в том числе поезда, которые ходят не регулярно.

    Порядок поиска и покупки жд билетов на сайте Туту ру онлайн:

    1. Заполните поисковую форму и нажмите кнопку «Найти билеты». Расписание поездов откроется на официальном сайте единого сервиса путешествий Туту ру.
    2. Ознакомьтесь с расписанием и выберите из списка подходящий поезд.
    3. Укажите количество пассажиров, выберите вагон и места на его схеме.
    4. Заполните личные данные пассажиров, укажите свои контакты и выберите способ оплаты.
    5. Еще раз проверьте все параметры вашего заказа, подтвердите заказ и оплатите его. На оплату, по правилам перевозчика, отводится 15 минут.
    6. После оплаты вы получите СМС с 14-значным номером вашей покупки и письмо на электронную почту с посадочным купоном (билетом).

    Купить железнодорожные билеты на сайте Туту ру можно без регистрации. Но зарегистрированные пользователи могут, при повторных покупках, использовать автоматический ввод личных данных пассажиров и оформлять возвраты электронных билетов в Личном кабинете онлайн.

    Электронный билет на поезд

    Электронный жд билет (посадочный купон) является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Его нельзя обменять, но можно оформить возврат и купить новый.

    Покупка электронных билетов на официальном сайте Туту ру — это современный и быстрый способ оформления проездных документов. Забронированные места выкупаются в момент оплаты.

    Информация из электронного билета содержится в посадочном купоне, который, после распечатывания, можно считать бумажным представлением электронного билета.

    Для посадки в поезд необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.

    Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны — электронная регистрация доступна не для всех заказов.

    Если электронная регистрация пройдена, при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона или его фото на экране смартфона. Посадочный купон проводники могут и не спросить, но, по правилам перевозчика, они имеют на это право.

    Традиционный жд билет на бланке

    Если для вашего заказа не доступна электронная регистрация, для посадки в поезд понадобится традиционный билет на бланке. Получить его можно в любое время с момента покупки электронного билета и до отправления поезда в кассе любого железнодорожного вокзала на территории РФ.

    Чтобы получить обычный билет на бланке, необходимо назвать кассиру 14-значный номер заказа. Этот код вы получите по СМС после оплаты забронированных билетов, а также он будет в посадочном купоне, высланном сервисом Туту ру на вашу электронную почту.

    Исправление ошибок в билете на поезд

    Необходимость внесения изменений в билет зависит от количества ошибок и их серьезности. В железнодорожном билете допустима одна из следующих ошибок:

    • Одна неверная буква в фамилии, имени или отчестве.
    • Неверная дата рождения взрослого пассажира, если она не влияет на стоимость билета.
    • Одна неверная цифра в номере паспорта.

    Если количество ошибок более двух или одна серьезная, например, указано другое отчество, придется сдать старый и купить новый билет.

    Если это билет на поезд АО «ФПК», то сдавать старый билет и покупать новый не нужно. За несколько часов до поездки обратитесь в кассу жд вокзала с паспортом, назовите кассиру номер заказа и попросите изменить личные данные. Кассир выдаст новый билет, за который придется заплатить комиссионный сбор.

    В случаях, когда из-за ошибок в железнодорожном билете пассажира нельзя идентифицировать, такой билет можно только вернуть и купить новый.

    Возврат электронного жд билета

    Онлайн-возврат электронного жд билета возможен, если вы купили его на официальном сайте сервиса Туту ру. Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его можно только через кассу на вокзале в соответствии с правилами возврата проездных документов.

    Порядок возврата электронного билета на поезд:

    1. Войдите в личный кабинет на сайте Туту ру и нажмите кнопку «Личные заказы».
    2. В открывшемся окне выберите заказ, билет из которого вы хотите сдать и нажмите кнопку «Вернуть билеты».
    3. Поставьте галочки у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть. Вы увидите сумму возврата.
    4. Нажмите на значок «i» в кружочке, если хотите узнать, какие сборы вычтены при расчете суммы возврата.
    5. Нажмите кнопку «Оформить возврат».

    После нажатия кнопки «Оформить возврат» вы получите письмо на электронную почту и СМС об успешно оформленном возврате. Деньги вернутся на карту, с которой билеты оплачивались, в течение 30 дней.

    Железнодорожные билеты с пройденной электронной регистрацией можно вернуть онлайн не позже 1 часа до отправления поезда с его начальной станции. Билеты без электронной регистрации можно вернуть до того момента, как поезд тронется со станции отправления, указанной в билете.

    Для возврата электронного билета через кассу вокзала необходимо предоставить кассиру удостоверяющий личность документ, данные которого были указаны в заказе, назвать 14-значный номер заказа или предъявить посадочный купон с этим номером. Деньги вернутся на карту в течение 30 дней.

    Правила возврата железнодорожных билетов, купленных на поезда Казахстана, Беларуси, Узбекистана и других стран, могут отличаться от правил, применяемых в России.


    Туристические услуги на официальном сайте Туту ру (реклама) оказывает ООО «Новые Туристические Технологии», ИНН 7724929270, ОГРН 1147746826468, реестровый номер РТО 018048 в Едином федеральном реестре туроператоров.