Перейти к содержимому

Туту.ру — железнодорожные билеты на поезда России

Железнодорожные билеты на поезда РЖД на официальном сайте Туту.ру. Расписание и цены. Поиск, бронирование и покупка билетов онлайн. Ласточка и Сапсан.

Результаты поиска откроются на официальном сайте компании Туту.ру. Сравните их с ценами на авиабилеты, которые могут быть сопоставимы со стоимостью проезда в купе, на Ласточке или Сапсане.

Поезд РЖД дальнего следования

Туту.ру — это популярный онлайн-сервис поиска и покупки электронных билетов на поезда, автобусы и самолеты, бронирования отелей, авторских и обычных туров, а также просмотра расписания пригородных электричек.
  1. Как купить железнодорожный билет
  2. Расписание поездов на сайте Туту.ру
  3. Электронный билет на поезд
  4. Электронная регистрация онлайн
  5. Традиционный жд билет на бланке
  6. Возврат билетов на поезд
  7. Преимущества компании Туту.ру
  8. Другие услуги на сайте Туту.ру

Как купить железнодорожный билет

Пошаговая инструкция поиска, бронирования и покупки жд билетов онлайн:

  1. Укажите маршрут, дату отправления и нажмите кнопку «Найти билеты». Результаты поиска откроются на официальном сайте Туту.ру с указанием времени отправления и прибытия поездов, наличия мест и их стоимости.
  2. Выберите из списка подходящий поезд.
  3. Укажите количество билетов, тип вагона и по открывшейся схеме вагона выберите места.
  4. Заполните личные данные пассажиров: фамилии, имена, отчества и реквизиты документов, удостоверяющих личность.*
  5. Укажите свои контактные данные и выберите способ оплаты.
  6. Проверьте данные вашего заказа, подтвердите и оплатите его. На оплату, по правилам РЖД, отводится 15 минут, иначе бронь будет снята.

* Документы, которые можно использовать для покупки билетов на поезда дальнего следования, Ласточку и Сапсан на сайте Туту.ру:

  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о рождении;
  • военный билет;
  • паспорт моряка;
  • документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина.

Купить железнодорожные билеты можно без регистрации, но если вы планируете в дальнейшем пользоваться услугами сервиса Туту.ру, лучше зарегистрироваться. Зарегистрированные пассажиры могут оформлять возвраты электронных билетов онлайн, а при повторных покупках использовать автоматический ввод данных удостоверяющих личность документов.

После оплаты вы получите СМС с 14-значным кодом вашего бронирования и письмо на электронную почту с посадочным купоном.

Расписание поездов на сайте Туту.ру

Чтобы узнать на официальном сайте Туту.ру расписание поездов РЖД по вашему маршруту, необходимо запустить поиск билетов без указания даты отправления. Тогда будет выведена следующая информация:

  • номер поезда, его маршрут и фирменное наименование (если есть);
  • время отправления, прибытия и время в пути;
  • приблизительная стоимость проезда и предложение выбрать дату отправления.

Преимуществом поиска без указания даты является то, что в результате будут отображены все существующие рейсы по выбранному направлению. В том числе и те поезда, которые ходят не регулярно.

Компания Туту.ру не продает билеты на электрички, кроме скоростных электропоездов Ласточка и Сапсан, но предоставляет удобное расписание пригородного сообщения. В расписании электричек обязательно указывается сколько рейсов на сегодня отменено, у каких рейсов изменился маршрут или время отправления.

Электронный билет на поезд

Электронный жд билет является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Его нельзя обменять, но можно оформить возврат и купить новый.

Покупка электронных билетов на сайте Туту.ру — это современный и быстрый способ оформления проездных документов без участия кассира или оператора. Забронированные места выкупаются сразу в момент оплаты.

Информация из электронного билета содержится в посадочном купоне, который, после распечатывания, можно считать бумажным представлением электронного билета.

Для посадки в поезд необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.

Электронная регистрация онлайн

Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты на официальном сайте Туту.ру не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны — электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Если вы прошли электронную регистрацию, то при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности, по которому был оформлен заказ на сайте, и распечатка посадочного купона или его фото на экране мобильного телефона. Посадочный купон проводники могут и не спросить, но по правилам РЖД они имеют на это право.

Отмена электронной регистрации возможна только в тот период, когда до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

Традиционный жд билет на бланке

После оплаты электронного жд билета вы получите от компании Туту.ру СМС с 14-значным кодом и письмо на электронную почту с посадочным купоном, в котором тоже есть этот код.

С этим кодом или купоном (его распечаткой или фото на экране телефона) и удостоверяющим личность документом вы можете в любое время с момента покупки и до отправления поезда получить билет на бланке в кассе любого жд вокзала на территории РФ.

Если вы прошли электронную регистрацию на поезд дальнего следования, Ласточку или Сапсан, то традиционный билет на бланке вам уже не нужен.

Возврат билетов на поезд

Возврат электронного билета

Возврат электронного билета онлайн
Возврат электронного билета онлайн возможен, если вы зарегистрированы на официальном сайте компании Туту.ру и билет был оплачен банковской картой, Яндекс.Деньгами, PayPal или Webmoney. Для этого зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на ссылку «Оформить возврат». Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его можно только через кассу возврата РЖД.

Возврат электронного билета через кассу
Для возврата электронного билета через кассу РЖД необходимо предоставить кассиру удостоверяющий личность документ, данные которого были указаны в заказе, назвать 14-значный номер заказа или предъявить посадочный купон с номером заказа.

Возврат традиционного билета на бланке

Вернуть традиционный железнодорожный билет, в том числе купленный онлайн на сайте Туту.ру и позже полученный на бланке, вы можете в любой кассе возврата или кассе дальнего следования РЖД на любом вокзале в соответствии с общими правилами возврата проездных документов.

Преимущества компании Туту.ру

Первая и основная специализация компании Туту.ру — продажа железнодорожных билетов на поезда России и ближнего зарубежья, в том числе на Ласточку и Сапсан. Найти и купить можно билеты в те страны, куда проложены маршруты РЖД.

Основные преимущества сервиса:

  • Выбор мест по схеме вагона, оформление заказа и оплата онлайн с подсказками на всех этапах.
  • Рейтинг поездов на основе оценок пассажиров с подробными отзывами.
  • Возврат железнодорожных билетов в Личном кабинете без очередей и поездок в кассу.
  • Расписание пригородных поездов и электричек по 50 городам.
  • Отзывчивая круглосуточная служба поддержки.

Другие услуги на сайте Туту.ру

Билеты на самолет

Сервис Туту.ру предлагает поиск и бронирование билетов на самолет по выгодным ценам. Стоимость перелетов на его сайте вполне может конкурировать с ценами других поисковиков.

Билеты на автобус

На сайте Туту.ру можно не только купить электронные билеты на автобус для поездки по России и за рубеж, но и арендовать автобус с водителем на свадьбу, школьную экскурсию или другое событие.

Пакетные туры

Компания Туту.ру продает пакетные туры только крупных туроператоров. Смотрите горящие путевки, популярные туристические направления, идеи приключений и лайфхаки для путешественников.

Последние тесты показывают, что на официальном сайте Туту.ру железнодорожные билеты на поезда РЖД дешевле, чем у других компаний.