Перейти к содержимому

Туту.ру – железнодорожные билеты на поезда России

Железнодорожные билеты на поезда РЖД на официальном сайте Туту.ру. Расписание и цены. Заказ билетов онлайн. Выбор мест по схеме вагона.

Результаты поиска откроются на официальном сайте Туту.ру. Сравните полученные результаты с ценами на авиабилеты, которые могут быть сопоставимы со стоимостью проезда в купе.

Поезд РЖД дальнего следования

  1. Преимущества компании Туту.ру
  2. Расписание поездов на сайте Туту.ру
  3. Как купить железнодорожный билет
  4. Электронный билет на поезд
  5. Электронная регистрация онлайн
  6. Традиционный жд билет на бланке
  7. Возврат билетов на поезд

Преимущества компании Туту.ру

Туту.ру – популярный онлайн-сервис поиска и заказа электронных билетов на поезда, автобусы и самолеты, бронирования отелей, авторских и обычных туров, а также просмотра расписания пригородных электричек.

Первая и основная специализация компании Туту.ру – продажа железнодорожных билетов на поезда России и ближнего зарубежья. Найти и купить можно билеты в те страны, куда проложены маршруты РЖД.

Основные преимущества сервиса:

  • Выбор мест по схеме вагона, оформление заказа и оплата онлайн с подсказками на всех этапах.
  • Рейтинг поездов на основе оценок пассажиров с подробными отзывами.
  • Возврат железнодорожных билетов в личном кабинете без очередей и поездок в кассу.
  • Расписание пригородных поездов и электричек по 50 городам.
  • Отзывчивая круглосуточная служба поддержки.

Расписание поездов на сайте Туту.ру

Чтобы узнать на официальном сайте Туту.ру железнодорожное расписание РЖД по вашему маршруту, необходимо запустить поиск билетов без указания даты отправления. Тогда будет выведена следующая информация:

  • номер поезда, его маршрут и фирменное наименование (если есть);
  • время отправления, прибытия и время в пути;
  • приблизительная стоимость проезда и предложение выбрать дату отправления.

Преимуществом поиска без указания даты является то, что в открывшемся расписании будут отображены все существующие рейсы по выбранному направлению. В том числе и те поезда, которые ходят не регулярно.

Компания Туту.ру не продает билеты на электрички, кроме скоростных электропоездов Ласточка и Сапсан, но предоставляет удобное расписание пригородного сообщения. В расписании электричек обязательно указывается сколько рейсов на сегодня отменено, у скольких электричек изменился маршрут или время.

Как купить железнодорожный билет

Укажите маршрут, дату отправления и запустите поиск. Если вы не укажите дату, то получите полное расписание движения всех поездов РЖД по выбранному направлению, и далее нужно будет выбрать дату поездки.

Выберите из списка поезд и переходите к выбору мест. Их можно указать как с помощью таблицы с общими требованиями, так и с помощью схемы вагонов, подбирая конкретные места.

Для оформления заказа на официальном сайте Туту.ру вам понадобится указать фамилию, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, военный билет, паспорт моряка, нероссийский документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина).

Купить железнодорожные билеты можно без регистрации, но если вы планируете в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса, мы рекомендуем зарегистрироваться,. Тогда, при повторных покупках, вы сможете воспользоваться автовводом данных, чтобы при наборе фамилии автоматически заполнялись данные удостоверяющего личность документа. Для этого вы должны быть авторизованы в Личном кабинете. Кроме того, зарегистрированные пассажиры могут оформлять возвраты электронных билетов онлайн.

Заплатить за билеты можно банковской картой, а также с помощью QIWI, Webmoney, PayPal или Яндекс-денег. Имейте в виду, что по правилам РЖД, забронированные места закрепляются за вами только на 15 минут. Если за это время вы не оплатите заказ, бронь снимается.

После оплаты вы станете обладателем электронного билета и получите от компании Туту.ру СМС с 14-значным кодом вашего бронирования и письмо на электронную почту с посадочным купоном.

Электронный билет на поезд

Электронный железнодорожный билет, так же как и электронный авиабилет, является заменой традиционного билета на бумажном носителе. Электронные билеты на поезд нельзя обменять или переоформить, но можно сделать возврат старого билета и купить новый.

Покупка электронного билета — это современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора. При покупке электронного билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.

Как уже было сказано, после оплаты билета на поезд вы получите от сервиса Туту.ру письмо с посадочным купоном, который, после распечатывания, можно считать бумажным аналогом электронного билета.

Для посадки в поезд вам будет необходимо пройти электронную регистрацию или получить традиционный жд билет на бланке.

Электронная регистрация онлайн

Чтобы зарегистрироваться на поезд онлайн, во время выбора способа оплаты на официальном сайте Туту.ру не снимайте галочку «Пройти электронную регистрацию». Будьте внимательны - электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Если вы прошли электронную регистрацию, то при посадке в поезд вам понадобятся оригинал удостоверения личности, по которому вы оформляли заказ на сайте и распечатка посадочного купона (или его фото на экране мобильного телефона). Посадочный купон вы получите на электронную почту сразу же после покупки железнодорожного билета. Проводники могут его и не спросить, но по правилам РЖД они имеют на это право. Так что, если вас несколько раз подряд не попросили предъявить посадочный купон, перед следующими поездками все равно продолжайте его распечатывать или фотографировать на телефон, чтобы избежать проблемных ситуаций.

Отмена электронной регистрации возможна, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

Традиционный жд билет на бланке

После оплаты электронного жд билета вы получите от компании Туту.ру СМС с 14-значным кодом и письмо на электронную почту с посадочным купоном, в котором тоже есть этот код.

С этим кодом или купоном (его распечаткой или фото на экране телефона) и удостоверяющим личность документом вы можете в любое время с момента покупки и до отправления поезда получить билет на бланке в кассе жд вокзала (на территории РФ) или в терминале регистрации.

Если вы прошли электронную регистрацию, то традиционный билет на бланке вам уже не нужен.

Возврат билетов на поезд

Возврат электронного билета

Возврат электронного билета онлайн
Возврат электронного билета онлайн возможен, если вы зарегистрированы на официальном сайте сервиса Туту.ру и билет был оплачен банковской картой, Яндекс.Деньгами, PayPal или Webmoney. Для этого зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на ссылку «Оформить возврат». Если вы уже получили железнодорожный билет на бланке, то вернуть его сможете только через кассу возврата РЖД, как обычный билет на бумаге.

Возврат электронного билета через кассу
Для возврата электронного билета через кассу РЖД необходимо предоставить кассиру удостоверяющий личность документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении, военный билет), назвать 14-значный номер заказа или предъявить посадочный купон с номером заказа.

Возврат традиционного билета на бланке

Вернуть традиционный железнодорожный билет, в том числе купленный онлайн на сайте Туту.ру и позже полученный на бланке, вы можете в любой кассе возврата или кассе дальнего следования РЖД на любом вокзале в соответствии с общими правилами возврата проездных документов.

Счастливого пути!