Железнодорожные билеты на сайте сервиса Яндекс Путешествия. Поиск, бронирование и покупка билетов на поезда всех жд компаний России.
Бронируйте железнодорожные билеты на официальном сайте сервиса Яндекс Путешествия (Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543).
Преимущества Яндекс Путешествий
Преимущества покупки железнодорожных билетов на сайте сервиса Яндекс Путешествия:
- Поиск и покупка билетов на все поезда дальнего следования железнодорожных компаний России.
- Автоматическое заполнение паспортных данных зарегистрированных ранее пассажиров.
- Легкий возврат жд билетов на сайте сервиса, в том числе за час до отправления поезда.
- Круглосуточная поддержка по телефону и в чате, включая выходные и праздничные дни.
- Все билеты и брони доступны в одном месте — в разделе «Мои поездки».
- При покупке билетов на сайте сервиса Яндекс Путешествия доступны скидки для школьников и акции железнодорожных компаний, например, верхние полки за полцены.
Как купить железнодорожный билет
Для покупки жд билетов перейдите на официальный сайт сервиса Яндекс Путешествия (Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543) и выполните следующие действия:
- Укажите маршрут, дату поездки и запустите поиск билетов.
- Ознакомьтесь с открывшемся расписанием, выберите нужный поезд по времени отправления, цене билетов и типу вагона.
- Укажите количество пассажиров и выберите удобные места в вагоне. При указании одного взрослого и ребенка до 5 лет, для выбора будет доступно одно место.
- Заполните ФИО, дату рождения и паспортные данные всех пассажиров.
- Проверьте заполненную информацию и оплатите заказ банковской картой.
Для посадки в поезд понадобится паспорт пассажира и электронный билет, предварительно распечатанный или на экране смартфона.
Электронная регистрация жд билета
Электронная регистрация позволяет не получать билет на бланке в железнодорожной кассе и производится сразу при покупке билета.
Отметка об электронной регистрации появляется после ввода данных о пассажирах. Ее статус можно увидеть в разделе «Мои поездки».
При наличии электронной регистрации достаточно распечатать билет самостоятельно или показать его проводнику на смартфоне вместе с документом, указанным при оформлении заказа (обычно, паспортом).
Если электронная регистрация билета на поезд не предусмотрена, то пассажиру необходимо получить билет на бланке в железнодорожной кассе или в терминале самообслуживания. Для этого понадобятся паспорт и номер заказа жд компании.
Переоформление билета на поезд
Переоформить билет на поезд можно только в железнодорожной кассе и только на того человека, на которого был оформлен исходный билет. За переоформление билета взимается сбор, установленный ФАС, в размере 166,70 ₽.
Переоформление жд билета может понадобится в обязательном порядке или по желанию пассажира.
Обязательное переоформление
В обязательном порядке билет должен быть переоформлен при наличии в нем ошибок, допущенных при внесении данных пассажиров.
При соблюдении следующих условий переоформление билета на поезд не требуется:
- Маршрут следования находится в пределах России.
- Ошибочно указана только одна буква в фамилии или имени и одна цифра в номере паспорта пассажира.
- Ошибка в дате рождения не влияет на стоимость билета (взрослый билет не превращается в детский).
В других случаях жд билет должен быть переоформлен. Билеты за границу не должны содержать ни одной ошибки.
Если неправильно указано отчество пассажира, билет на поезд считается недействительным, его необходимо сдать и купить новый. Это можно сделать на сайте сервиса Яндекс Путешествия самостоятельно.
Переоформление по желанию
Переоформление билета на поезд по желанию пассажира, как и обязательное, возможно только в железнодорожной кассе. Изменить можно следующие параметры:
- Сменить поезд на другой, если он отправляется раньше вашего, и в нем есть свободные места, а до отправления вашего поезда осталось менее 24 часов.
- Изменить тип и класс вагона на более высокую или более низкую категорию, соответственно, с доплатой или возвращением разницы в стоимости.
- Выбрать другой маршрут, не меняя станцию назначения, на более короткий или на более длинный, чем первый, соответственно с возвращением разницы в стоимости или с доплатой.
Изменить дату отправления на более позднюю или выбрать другое место в вагоне при переоформлении жд билета нельзя. В этом случае необходимо вернуть старый билет и купить новый.
Возврат билета на Яндекс Путешествиях
Билет на поезд, купленный на Яндекс Путешествиях, можно вернуть на сайте сервиса, если вы не получали билет на бланке в железнодорожной кассе или в терминале самообслуживания.
Если электронная регистрация билета недоступна или вы ее отменили, то вернуть билет можно в любое время до момента отправления поезда со станции пассажира.
Если вы прошли электронную регистрацию, то вернуть билет можно за час и больше до отправления поезда с начальной станции.
Возврат билета на сайте сервиса Яндекс Путешествия:
- Перейдите на сайте Яндекс Путешествий в раздел «Мои поездки».
- Перейдите на вкладку «Возврат билетов» и выберите те жд билеты, которые необходимо вернуть.
- Нажмите кнопку «Сдать билет», сервис рассчитает сумму, которую вы получите после возврата.
- Если вы согласны с суммой возврата, нажмите кнопку «Подтвердить».
Деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 рабочих дней, если возврат оформлен в течение 2 дней после покупки билетов на Яндекс Путешествиях. В других случаях зачисление возвращенных денег может занять больше времени.
Бронируйте железнодорожные билеты на официальном сайте сервиса Яндекс Путешествия (Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543).