Огромный ассортимент товаров с бесплатной доставкой из 35 стран в интернет-магазине Джум. Сайт маркетплейса на русском языке с ценами в рублях.
Интернет-магазин Джум
Широкий ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка, защита покупателя
(Реклама. ООО «Интернет проекты». ИНН 01328198)
Преимущества маркетплейса Джум
Большая часть продукции поступает в интернет-магазин Джум от поставщиков из Китая, но также доступны товары из Европы и других регионов. Платформа известна своими низкими ценами, многочисленными скидками и акциями, а также удобным интерфейсом.
Основные преимущества интернет-магазина Джум:
- Доступные цены
Джум сотрудничает напрямую с производителями, что позволяет минимизировать наценки и предлагать товары по конкурентным ценам. - Большой ассортимент
В каталоге магазина представлены миллионы товаров, среди которых легко найти нужное благодаря продуманной системе поиска и фильтров. - Бесплатная доставка
Большинство товаров на платформе предлагаются с бесплатной доставкой, что делает покупки еще более выгодными. - Гарантии и возвраты
Джум предлагает защиту покупателей, включая возможность возврата товара, если он не соответствует описанию или оказался поврежденным.
Интернет-магазин Джум является маркетплейсом, объединяющим товары широкого круга поставщиков, обеспечивающих разнообразие продуктов и их доступность.
Как начать пользоваться Джум?
Используйте следующие шаги, чтобы сделать заказ на сайте интернет-магазина Джум:
- Регистрация
Чтобы начать покупки, достаточно зарегистрироваться на сайте Джум. Для этого можно использовать email или аккаунты социальных сетей. - Выбор товара
Найдите интересующий вас товар, воспользовавшись поиском или категориями. Обратите внимание на отзывы покупателей и рейтинг продавца. - Оформление заказа
Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа. Укажите адрес доставки и выберите способ оплаты. - Ожидание доставки
После оплаты продавец отправляет товар, а вы можете отслеживать его статус через личный кабинет на сайте.
Интернет-магазин Джум
Широкий ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка, защита покупателя
(Реклама. ООО «Интернет проекты». ИНН 01328198)
Советы для выгодных покупок
- Проверяйте отзывы и рейтинг продавца: это поможет избежать некачественных товаров.
- Сравнивайте цены: иногда одинаковые товары продаются разными продавцами по разным ценам.
- Следите за акциями и распродажами: Джум регулярно проводит скидочные кампании.
- Используйте мобильное приложение: в нем часто доступны эксклюзивные предложения.
Гарантия возврата денежных средств
Возврат денег за неполученные товары
Маркетплейс предоставляет продавцам и почтовым службам 106 дней на доставку посылки. Если по окончании этого срока заказ не поступил в почтовое отделение, Джум гарантирует возврат денег.
Чтобы вернуть деньги за пропавший товар, необходимо в течение 2 недель, начиная со 107 дня с момента оформления заказа, подать заявку на возврат:
- Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
- В карточке заказа на вопрос «Вы уже получили свой заказ?» ответьте «Нет».
- В появившемся окне введите адрес вашей электронной почты и отправьте заявку.
Через некоторое время статус заказа изменится на «Возмещено». В течение 14 дней после этого деньги вернутся на счет, с которого покупка была оплачена.
Если с момента оформления заказа до подачи заявки на возврат прошло более 120 дней, в возврате денег могут отказать (истек двухнедельный гарантийный срок). Гарантийный срок указан в карточке заказа.
Возврат денег за некачественные товары
Если товар, доставленный из интернет-магазина Джум, оказался другого размера или расцветки, не соответствует описанию, имеет дефекты или повреждения, вы можете отказаться от него в течение 30 дней после получения.
Для этого необходимо отправить заявку в службу поддержки:
- Войдите в свой профиль на сайте маркетплейса Джум и перейдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите заказ, качество которого вас не устраивает, и нажмите кнопку «Служба поддержки».
- В открывшейся форме укажите ваше имя, адрес электронной почты и родной язык.
- Опишите некондиционный товар и в качестве доказательства приложите его фотографию.
Служба поддержки рассмотрит вашу заявку и примет решение о частичном или полном возврате средств. Перед принятием окончательного решения, вас могут попросить предоставить дополнительные доказательства ненадлежащего качества товара (фотографии, видео).
В некоторых случаях вас могут попросить уничтожить некондиционный товар. После того, как вы предоставите доказательства уничтожения, вам гарантированно вернут полную стоимость.
Возврат качественных товаров
Если вы получили из интернет-магазина Джум качественный товар, но он вам не понравился, не подошел по размеру или просто оказался не нужен, вы можете отказаться от него в течение 30 дней после доставки.
Чтобы отказаться от товара, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь со службой поддержки маркетплейса через форму обратной связи. В сообщении укажите номер заказа, от которого хотите отказаться, и причину возврата.
- Агент службы поддержки пришлет вам адрес продавца, по которому нужно отправить товар.
- После того, как вы отправите товар продавцу, перешлите трек-код посылки и ее фотографию в службу поддержки.
Агент службы поддержки проведет возврат и статус заказа изменится на «Возмещено». В течение 14 дней после этого деньги вернутся на счет, с которого покупка была оплачена. Маркетплейс не покрывает расходы клиента на пересылку возвращаемого товара продавцу.
Интернет-магазин Джум — это отличное решение для тех, кто ценит удобство, доступные цены и широкий ассортимент. Благодаря простоте использования и бесплатной доставке, платформа завоевала популярность у миллионов пользователей по всему миру. Если вы еще не пробовали совершать покупки через Джум, самое время открыть для себя этот удобный маркетплейс. Начните экономить на покупках уже сегодня!