Перейти к содержимому

Ламода – интернет-магазин одежды и обуви с доставкой

Женская, мужская, детская одежда и обувь, сопутствующие товары в крупнейшем интернет-магазине Ламода. Возможна бесплатная доставка с примеркой перед оплатой.

  1. Преимущества интернет-магазина Ламода
  2. Заказ одежды и обуви в магазине Ламода
  3. Доставка товаров по территории России
  4. Способы и процесс возврата товаров

В магазин

Преимущества интернет-магазина Ламода

  • Широкий ассортимент модной женской, мужской и детской одежды, сопутствующих товаров. Актуальные коллекции, подлинные бренды.
  • Среди товарных позиций каталога интернет-магазина Ламода содержится оригинальная продукция более 700 мировых брендов.
  • Возможность бесплатной доставки вне зависимости от суммы покупки.
  • Различные способы доставки и оплаты, в том числе с примеркой доставленной одежды.
  • Акции и скидки, круглосуточная поддержка.

Заказ одежды и обуви в магазине Ламода

Процесс заказа женской, мужской, детской одежды, обуви и сопутствующих товаров в интернет-магазине Ламода:

  • Найдите нужный товар. Если это одежда, обувь или головной убор, подберите размер* с помощью гида по размерам.
  • Когда все товары добавлены в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • На странице оформления заказа внесите свои контактные данные, примените промокод, если он есть, и выберите способ оплаты.
  • Нажмите кнопку «Отправить заказ».

После нажатия кнопки «Отправить заказ» появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления заказа.

*Если вы не уверены, что сможете точно определить необходимый размер одежды, обуви или головного убора, тогда

  • закажите несколько экземпляров разного размера;
  • укажите способ доставки курьерской службой с примеркой и оплатой курьеру;
  • примерьте доставленные экземпляры одежды, обуви, головных уборов и выберите подходящие размеры;
  • верните курьеру не подошедшие товары и оплатите выбранные.

Доставка товаров по территории России

Бесплатные способы доставки:

  • курьерская доставка с примеркой или без примерки (города);
  • получение в пунктах самовывоза (города);
  • без примерки при сумме* выкупленных товаров от 2000 рублей (сельские поселения).

Платные способы доставки:

  • с примеркой в течение выбранного часа (города);
  • без примерки при сумме* выкупленных товаров до 2000 рублей (сельские поселения).

*При одновременном получении нескольких заказов стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа отдельно.

В магазин

Способы и процесс возврата товаров

Если товар, заказанный на сайте интернет-магазина Ламода (кроме товаров партнеров), по каким-либо причинам не подошел, он может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Бесплатные способы возврата:

  • через пункты выдачи заказов Pick-up.ru;
  • через пункты выдачи заказов Lamoda.

Платные способы возврата:

  • через постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint;
  • через отделения почты России.

Процесс возврата товаров

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы».
  2. Выберите заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть.
  3. Нажмите на кнопку «Оформить возврат».
  4. Выберите товары, которые вы собираетесь вернуть, и укажите причину возврата из списка.
  5. В заявлении на возврат, которое будет сформировано автоматически, укажите реквизиты для возврата денежных средств.
  6. Заполненное заявление распечатайте и подпишите.
  7. Соберите отправление, состоящее из:
    • возвращаемых товаров;
    • подписанного заявления на возврат;
    • чека, подтверждающего оплату.
  8. Выберите удобный способ возврата и отправьте посылку.

Дождитесь СМС-уведомления о поступлении возврата на склад интернет-магазина Ламода. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

В магазин

Добавить комментарий

Ваш комментарий будет опубликован после прохождения обязательной модерации. Исходящие ссылки не допускаются. Время модерации составит от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от времени суток и занятости модератора.