Бронирование русскоязычных экскурсий, экскурсионных туров, билетов в музеи и другие объекты на сайте Tezeks, официальном сервисе туроператора Tez Tour.
Результаты поиска откроются на официальном сайте сервиса Tezeks (Реклама. Tez International GmbH. ИНН ATU66200648), где вы сможете сравнить цены и забронировать русскоязычную экскурсию или входной билет на туристический объект.
Преимущества сервиса Tezeks
Основные преимущества сервиса:
- Tezeks специализируется на групповых экскурсиях, что позволяет отдохнуть и развлечься за разумную цену.
- Забронировать групповую экскурсию можно от одного человека до количества оставшихся мест с мгновенным подтверждением.
- На сайте представлены тщательно отобранные экскурсионные программы, без дублирования, что облегчает их выбор.
- Высокое качество экскурсий гарантируется тем, что это собственные экскурсионные программы туроператора Tez Tour и его партнеров, работающих с ним по контракту.
- На сайте Tezeks есть возможность забронировать групповые экскурсии на морских и горнолыжных курортах.
Бронирование экскурсий на сайте Tezeks
Порядок бронирования экскурсий на Tezeks (Реклама. Tez International GmbH. ИНН ATU66200648):
- Выберите страну и город, где вы планируете отправиться на экскурсию и нажмите кнопку «Подобрать».
- Выберите подходящую экскурсионную программу и кликните по ней. Перед бронированием желательно зарегистрироваться на сайте Tezeks или войти в личный кабинет, если вы уже зарегистрированы.
- Внизу, под описанием экскурсии, выберите в календаре дату, укажите количество человек, место встречи (если их несколько) и нажмите кнопку «Купить». Также вы можете добавить в корзину и другие экскурсии.
- Нажмите в корзине кнопку «Оплатить» и выберите платежный портал. Оплатите покупку.
- После успешной оплаты вы получите по электронной почте подтверждение бронирования, туристический ваучер, подробную инструкцию, как найти место встречи и другую важную информацию по выбранной экскурсии.
- Распечатайте полученный ваучер и возьмите его с собой к месту встречи перед экскурсией.
Отмена и корректировка экскурсий
Отмена экскурсий
Иногда случается, что путешествие отменяется или переносится на другую дату. Тогда возникает необходимость аннуляции билета на оплаченное мероприятие.
Большинство ваучеров на групповые экскурсии Tezeks можно вернуть без штрафа, если до начала мероприятия осталось не менее 48 часов. Условия возврата каждой конкретной экскурсии прописаны на странице с ее описанием под кнопкой «Купить».
Чтобы аннулировать ваучер, необходимо отправить сообщение на электронную почту support@tezeks.com с темой «возврат денежных средств» и указанием в письме следующих данных:
- ФИО заказчика;
- дата и номер заказа;
- дата и название экскурсии;
- ФИО держателя карты;
- номер телефона держателя карты;
- электронная почта заказчика;
- причина отказа от экскурсии.
Подтверждение об аннуляции вы получите по электронной почте. Возврат денег будет осуществлен на карту, с которой был оплачен заказ.
Внесение изменений
Сервис Tezeks поможет перебронировать оплаченную экскурсию, если необходимо уменьшить количество туристов или перенести мероприятие на другую дату. При необходимости увеличить количество экскурсантов, следует просто оформить дополнительный заказ.
Внесение изменений будет произведено бесплатно, если не прошел срок аннуляции экскурсии без штрафа. Чтобы уменьшить количество туристов или изменить дату мероприятия, отправьте сообщение на адрес support@tezeks.com с просьбой внести в заказ соответствующие изменения.
При уменьшении количества экскурсантов вы получите возврат денежных средств за исключенных туристов и новый ваучер.
При изменении даты мероприятия вы получите новый ваучер в том случае, если в запрошенную дату проводится данная экскурсия и есть свободные места.
Туристические услуги по выбору и бронированию экскурсий на сайте Tezeks (Реклама) предоставляются компанией TEZ International GmbH, являющейся членом Торгово-промышленной палаты Вены с регистрационным номером 0867859. ИНН ATU66200648. Туристическая лицензия полного цикла Reg.ZL 103839R02.
Tez Info Shop новый формат обслуживания туристов в Вене. Теперь в самом центре австрийской столицы вы можете не только получить всю необходимую информацию о городе, но и забронировать групповые и индивидуальные экскурсии, купить сувениры, билеты на концерты и в музеи или, например, комплексный Vienna Pass, включающий проезд на общественном транспорте и специальных экскурсионных автобусах, входные билеты в музеи. В Tez Info Shop гости также могут приобрести автобусные, железнодорожные и авиабилеты.
Обсуждение закрыто.